LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun gemilang77

Dasar Privasi gemilang77 menyatakan cara kami mengurus data akaun, rekod log masuk, kuki dan rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX supaya anda tahu...

Data akaunKuki sesiAkses wilayah disokongBayaran tempatan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun gemilang77

Cara Data Akaun Anda Dikendalikan

Privasi anda bermula daripada maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan keselamatan dan rujukan transaksi. Kami juga merekodkan aktiviti yang diperlukan untuk menjaga akaun, seperti alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa dan status pengesahan. Data pembayaran hanya digunakan untuk memproses arahan melalui saluran yang anda pilih dan untuk menyemak transaksi yang memerlukan padanan

akaun. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui sembang, e-mel atau mesej luar akaun. Akses kepada rekod dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data tersebut untuk sokongan, keselamatan, pengesahan atau pematuhan undang-undang. Jika akses kepada gemilang77 berubah mengikut lokasi, dasar ini tetap terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, pembetulan maklumat atau cara kuki bekerja dalam akaun gemilang77, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Permintaan privasi perlu cukup jelas supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dan mencari rekod yang tepat. Kami menjawab mengikut keutamaan keselamatan, jenis permintaan dan keperluan semakan dalaman.

Team online

Sembang Akaun

Untuk pertanyaan ringkas tentang data akaun, gunakan sembang dalam akaun selepas log masuk. Kami akan minta rujukan akaun, masa kejadian dan peranti yang digunakan, tanpa meminta kata laluan penuh.

E-mel Privasi

Jika isu melibatkan salinan data, pembetulan profil atau bantahan terhadap penggunaan tertentu, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Sertakan butiran yang cukup supaya kami boleh mencari rekod yang berkaitan.

Semakan Dokumen

Apabila perubahan berkaitan nama, telefon atau kaedah bayaran diperlukan, kami mungkin meminta dokumen sokongan. Langkah ini membantu memadankan permintaan dengan akaun sebenar sebelum sebarang data dikemas kini.

CARA KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun gemilang77, termasuk log masuk, semakan transaksi, sokongan bahasa Melayu dan akses melalui peranti mudah alih. Tujuan kami ialah...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini...

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui...

Keselamatan Akses

Kami memerhati isyarat seperti percubaan log masuk berulang, lokasi rangkaian dan perubahan peranti. Jika corak kelihatan tidak sepadan, kami boleh...

Rekod Bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk menyemak arahan bayaran, status transaksi dan padanan akaun. Kami...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyekat atau...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan kami. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan identiti anda...

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, termasuk nama, telefon, e-mel, tetapan keselamatan dan rekod peranti. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda log masuk atau meminta bantuan sokongan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menyelesaikan pertanyaan. Kami menggunakannya untuk tujuan akaun, bukan untuk paparan umum.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut proses dalaman dan undang-undang berkaitan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan sebab perubahan dibuat. Untuk maklumat sensitif seperti nama atau nombor telefon, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod akaun.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk yang stabil, pengesanan keselamatan dan pilihan paparan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki tertentu boleh menyebabkan sesi tamat atau beberapa fungsi akaun tidak berjalan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pengesahan atau kewajipan undang-undang. Kami tidak membuka rekod akaun kepada pihak yang tiada peranan berkaitan permintaan anda.

Hantar permintaan melalui saluran privasi kami dengan rujukan akaun anda. Kami akan menilai data yang boleh dipadam atau disekat, sambil menyimpan rekod tertentu jika diperlukan untuk keselamatan atau kewajipan undang-undang.